Everyone is Connected

20121116

Microsoft Surface Digugat ke Pengadilan

Youfacom.com - Gugatan hukum menyeret nama Microsoft terkait produk terbarunya, Surface. Microsoft dituding membohongi pelanggan mengenai kapasiti penyimpanan di tabletnya tersebut.

Persoalan hukum itu digulirkan oleh pengacara asal California bernama Andrew Sokolowski. Ia mengklaimm membeli Surface dengan storage 32GB pada minggu lalu.

Namun betapa terkejutnya Sokolowski ketika menjumpai bahwa ruang penyimpanannya langsung penuh setelah diisi dengan dokumen Microsoft Word dan musik.

Belakangan ia mengetahui bahwa jumlah dari ruang penyimpanan 32GB itu telah dipakai oleh sistem operasi dan aplikasi yang sudah diinstal seperti Word dan Excel. Alhasil iapun hanya memiliki ruang tersisa 16GB.

Pengacara Sokolowski mengajukan gugatannya dengan tudingan iklan yang 'menyesatkan' dan praktik bisnes yang tidak adil. Gugatan ini disampaikan ke Superior Court di Los Angeles.

Microsoft jelas tak tinggal diam mengenai hal itu. Menurut mereka, gugatan itu tidak berdasar demikian sumber dari CBSNews, Jumat (16/11/2012),

"Pelanggan mengerti bahwa sistem operasi dan pre-installed application berada di dalam penyimpanan internal piranti sehingga mengurangi total ruang kosong," tukas Microsoft.

Mereka juga menekankan bahwa sebenarnya di situsnya, pelanggan sudah diberitahu bahwa untuk model 32GB, memiliki free space sebesar 16GB dan untuk yang model 64GB free spacenya adalah 45GB.d

 

0 komentar: